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Política de privacidad


1. Responsable del Tratamiento

De conformidad con lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), le informamos que los datos personales recabados a través del Sitio Web serán tratados por:

  • Responsable: [NOMBRE COMPLETO DEL PROPIETARIO O NOMBRE DE LA SOCIEDAD]

  • NIF/CIF: [TU DNI O CIF]

  • Dirección: [DIRECCIÓN COMPLETA]

  • Email: info@elgallinerodevaloria.es

2. Finalidad del tratamiento de los datos

En Casa Rural El Gallinero tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con los siguientes fines:

  • Gestión de reservas: Tramitar, mantener y gestionar la reserva de alojamiento realizada a través de nuestro motor de reservas, así como la facturación y el cobro (mediante pasarelas de pago seguras).

  • Atención al cliente: Responder a las consultas, dudas o peticiones recibidas a través de nuestro formulario de contacto o correo electrónico.

  • Obligaciones legales: Cumplir con la obligación de registro de viajeros en establecimientos de hostelería ante las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado.

3. Legitimación

La base legal para el tratamiento de sus datos es:

  • El consentimiento expreso del usuario al rellenar el formulario de contacto y marcar la casilla de aceptación de esta política.

  • La ejecución de un contrato en el caso de la formalización de una reserva de alojamiento.

  • El cumplimiento de una obligación legal (elaboración del parte de viajeros y facturación).

4. Conservación de los datos

Los datos personales proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial y no se solicite su supresión por el interesado. Posteriormente, se conservarán debidamente bloqueados durante los plazos legalmente establecidos (con carácter general, 5 años por la normativa fiscal y 3 años para el registro de viajeros).

5. Cesión de datos a terceros

Los datos no se cederán a terceros salvo en los casos en que exista una obligación legal (Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado, Agencia Tributaria) o sea estrictamente necesario para la prestación del servicio (entidades bancarias o pasarelas de pago como Stripe/Redsys para el procesamiento de los cobros).

6. Derechos del Usuario

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en Casa Rural El Gallinero estamos tratando datos personales que les conciernan. Usted tiene derecho a:

  • Acceder a sus datos personales.

  • Solicitar la rectificación de los datos inexactos.

  • Solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.

  • Solicitar la limitación de su tratamiento.

  • Oponerse al tratamiento.

  • Solicitar la portabilidad de los datos.

Para ejercer estos derechos, el usuario puede enviar un correo electrónico a info@elgallinerodevaloria.es, adjuntando una copia de su DNI o documento equivalente para acreditar su identidad. Asimismo, si considera que sus derechos no han sido debidamente atendidos, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).